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理赔效率、服务质量不仅关乎着对于客户需求的理解和响应,同时也是中国人寿践行以客户为中心理念、传递金融保险大爱的典型缩影。通过科技赋能、机制革新,中国人寿寿险公司积极探索保险理赔数字化前沿领域,运用电子发票、全流程无人工理赔等科技手段,2024年前三季度实现整体理赔平均时效,用实际行动回应客户期待。通过构筑诚信、温暖、高效、便捷的理赔服务BG大游集团,,中国人寿努力为人民美好生活上一把牢固的“安全锁”。
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